John Y. Shook

John Y. Shook es el Presidente y CEO del Lean Enterprise Institute en Estados Unidos. Él es reconocido como un verdadero maestro quien de manera entusiasta comparte su conocimiento y percepción dentro de la Comunidad Lean, así como con aquellos que aún no han recorrido la senda del lean.

Aprendió sobre gestión del lean mientras trabajó para Toyota cerca de 11 años en Japón y Estados Unidos, colaborando en la transferencia de la producción, ingeniería y sistemas de gestión desde Japón a NUMMI y posteriormente a otras operaciones en el mundo. Mientras trabajaba en la sede central de Toyota, se convirtió en el primer estadounidense de la compañía en ser nombrado kacho (gerente) en Japón. En Estados Unidos, Shook se unió al centro de desarrollo, investigación e ingeniería de Toyota en Norteamérica en Ann Arbor, Michigan, como gerente general de administración y planificación. Su último cargo con Toyota fue gerente senior para el Centro de Soporte de Proveedores en Lexington, Kentucky, donde ayudó a las compañías en Norteamérica a implementar el Sistema de Producción Toyota. Como coautor de Learning to See [Aprendiendo a Ver], la ayuda de John presentó al mundo el mapeo de flujo de valor. John también fue coautor de Kaizen Express, un manual bilingüe de los conceptos y herramientas esenciales del Sistema de Producción Toyota. En su último libro titulado Managing to Learn [Gestionando para Aprender], describe el proceso de gestión A3 como el centro de la gestión y liderazgo del lean.

Shook es antropólogo industrial con una licenciatura de la Universidad de Tennessee, una maestría de la Universidad de Hawaii y es egresado del Japan-American Institute of Management Science. Es además el ex director de la Universidad de Michigan, Japan Technological Management Program y la facultad del Departamento de Ingeniería Industrial y Operaciones de la universidad.

Shook, además, es el autor de "Toyota’s Secret: The A3 Report" [El Secreto de Toyota: El Informe A3]; Sloan Management Review(julio 2010) y "How to Change a Culture: Lessons from NUMMI" [Cómo Cambiar una Cultura: Lecciones de NUMMI]; y Sloan Management Review (enero 2010), el que ganó el Sloan’s Richard Beckhard Memorial Prize por el artículo más destacado en el campo de desarrollo organizacional.

Shook es un conferencista muy solicitado que ha sido entrevistado sobre gestión de lean por diferentes medios tales como National Public Radio, Bloomberg News, The Wall Street Journal, Entrepreneur y otras numerosas publicaciones.

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